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파나소닉(Panasonic)은 CCMS를 현대화하여 고객 경험을 개선했습니다.

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업종: 소매업
기업 지역: 鞝 靹戈硠

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도전 과제

  • 瓿犼皾鞐愱矊 雴掛潃 頀堨鞚 靷毄鞛 毵る壌鞏 鞝滉车聽
  • 鞝愳爯 雿 毵庫潃 鞏胳柎搿 毵る壌鞏 氩堨棴聽
  • 氍胳劀 氚 氩堨棴 鞁滌姢韰滌潣 須湪靹 頄レ儊

솔루션

결과

  • 靻岇殧 鞁滉皠 氚 頀堨 臧滌劆聽
  • 須臣鞝侅澑 順戩梾 毽钒聽
  • 搿滌滑霛检澊鞝滌澊靺 牍勳毄 鞝堦皭
  • 鞁れ嫓臧 旖橅厫旄 鞝勳啞