Atlas Copco社、Tridion Docsを使用してテクニカルドキュメントを世界中にオンデマンド配信
Atlas Copco社がTridion Docsを使用して技術情報管理を変革し、大幅なコスト削減と効率向上を実現しました。
企業規模:
社员数およそ45,000名
会社所在地:
全世界
Atlas Copco社のコンプレッサ事業本部は、技術情報を管理する上で多くの課題に直面していました。?
コンプレッサには500种类以上に及ぶオプションがあり、数多くのブランドを管理し、一贯性を保つ必要がありました。そんな中で、製品のリリースに歩调を合わせ、年间10%以上増加しているコンテンツ量に対応することが困难になっていました。
「当社のさまざまなブランドと製品のすべてについて、多様なコンテンツを管理し、お客様に応じて適切な情報を提供する方法が必要でした。…Tridion Docsには、当社の要件を満たす魅力的なシステムがありました」
課題
- 500种类以上のオプションと复数のブランドを管理?
- コンテンツの共有や再利用が难しい?
- 顿罢笔や翻訳に高いコストを费やしている?
- コンテンツを手軽に更新できない
解決策
結果
- デスクトップパブリッシングコストを100%削减?
- 翻訳コストを20%削减?
- 効率が50%向上?
- スペアパーツの误注文を削减?
- 顾客満足度の向上