Atlas聽Copco fait appel aux services de Tridion聽Docs pour fournir de la documentation technique 脿 la demande dans le monde entier
Tridion聽Docs a r茅volutionn茅 la gestion des informations techniques d'Atlas聽Copco, r茅duisant ainsi consid茅rablement les co没ts et augmentant l'efficacit茅.
Taille de l'entreprise:
Pr猫s de 45聽000聽employ茅s
Région où se situe l'entreprise:
dans le monde entier
L'unit茅 Compressor聽Technique d'Atlas聽Copco a d没 faire face 脿 de nombreux d茅fis en mati猫re de gestion de ses informations techniques.聽
Avec un total de plus de 500聽options pour les diff茅rents compresseurs et de nombreuses marques 脿 g茅rer et 脿 homog茅n茅iser, la division avait du mal 脿 suivre les sorties de produits et l'augmentation du contenu de plus de 10聽% chaque ann茅e.
Défis
- Gestion de plus de 500聽options et de nombreuses marques diff茅rentes聽
- Difficult茅s pour partager et rediffuser du contenu聽
- Co没ts de la publication assist茅e par ordinateur et de la traduction 茅lev茅s聽
- Contenu difficilement mis 脿 jour
Solution
Résultats
- R茅duction de 100聽% des co没ts li茅s 脿 la publication assist茅e par ordinateur聽
- R茅duction de 20聽% des co没ts de la traduction聽
- Augmentation de 50聽% de l'efficacit茅聽
- R茅duction du nombre de commandes incorrectes de pi猫ces de rechange聽
- Augmentation de la satisfaction client
