Alliance Data réduit ses coûts et ses risques opérationnels grâce à Tridion Sites
´¡±ô±ô¾±²¹²Ô³¦±ðÌý¶Ù²¹³Ù²¹ÌýSystemsÌýCorporation est un fournisseur côté en bourse de services de fidélisation et de marketing, englobant des cartes de crédit de marque privée, des programmes de fidélité de coalition et du marketing direct, dérivés de la collecte et de l'analyse des données de transaction. Plus de 400Ìýentreprises à travers le monde en contact direct avec les consommateurs s'en servent pour mener des campagnes de fidélisation et de marketing, notamment dans les secteurs de la vente au détail, du tourisme, des laboratoires pharmaceutiques, des services financiers et de l'automobile.Ìý
Lorsque les clients utilisent leur carte de crédit CaesarsÌýEntertainment, PotteryÌýBarn, J.Crew, GameStop, DSW, Zales ou Victoria'sÌýSecret (pour n'en citer que quelques-unes), ´¡±ô±ô¾±²¹²Ô³¦±ðÌý¶Ù²¹³Ù²¹ est le prestataire de services en marque blanche qui gère les transactions en arrière-plan.
«ÌýLes experts de ¾ÅÉ«ÊÓƵ ont joué un rôle décisif en aidant nos équipes à identifier et satisfaire les exigences, à élaborer une conception, à nous former sur le système et à lancer la mise en Å“uvre. Puisque Tridion est très personnalisable, il est parfaitement adapté pour servir de point d'accès central et de source de contenu d'entreprise faisant autorité.Ìý»
Défis
- Identification d'une solution de gestion de contenu efficace pour prendre en charge les programmes de crédit de marque privée, co-marqués et commerciauxÌý
- Réduction du dédoublement du contenu et des systèmes pour optimiser les coûts opérationnels et accélérer la mise sur le marchéÌý
- Atténuation des risques inhérents aux processus manuels inefficaces
Solution
- °Õ°ù¾±»å¾±´Ç²ÔÌý³§¾±³Ù±ð²õÌý
- Technologie de gestion de la traductionÌý¾ÅÉ«ÊÓƵ
Résultats
- Une solution de gestion de contenu unique assurant la gestion de plus de 400ÌýsitesÌýWeb en marque blancheÌý
- Processus hautement optimisé pour le contenu multilingueÌý
- Délais de commercialisation réduitsÌý
- Amélioration de la rétention des utilisateurs et des taux de clicsÌý
- Réduction des coûts opérationnels et des risques