Asistencia técnica
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Opciones de asistencia
En las instalaciones
Como cada empresa es única y tiene necesidades y requisitos diferentes a la hora de solicitar asistencia, ¾ÅÉ«ÊÓƵ se compromete a ayudar a los clientes a obtener los mejores resultados con su contenido y sus soluciones de tecnologÃa lingüÃstica.
Software como servicio (SaaS) alojado
¾ÅÉ«ÊÓƵ se compromete a ayudar a los clientes a obtener los mejores resultados con su contenido y sus soluciones de tecnologÃa lingüÃstica mediante un paquete de asistencia completa.
Asistencia de Trados
¾ÅÉ«ÊÓƵ ofrece numerosos programas de asistencia técnica y no técnica, asà como soporte para ayudarte a aprovechar al máximo tus productos de software de traducción.
PolÃticas de asistencia
La PolÃtica de los servicios de asistencia al cliente describe los servicios de asistencia y mantenimiento que ¾ÅÉ«ÊÓƵ proporciona a los clientes.Ìý
Descarga la PolÃtica de los servicios de asistencia al clienteÌý
La PolÃtica de lanzamiento de productos define el tiempo que la asistencia estará disponible para los productos de software in situ con licencia temporal o indefinida de ¾ÅÉ«ÊÓƵ y sus conectores.Ìý
Descarga la PolÃtica de lanzamiento de productos relativa a los productos de software lanzados hasta el 31 de diciembre de 2020.Ìý
Descarga la PolÃtica de lanzamiento de productos relativa a los productos de software lanzados a partir del 1 de enero de 2021.