CommScope establishes a single CCMS for all its technical publications teams

隆Todos los equipos de publicaciones t茅cnicas en un solo lugar!
Tamaño de la empresa: M谩s de 30聽000
Región de la empresa: Mundial

CommScope dise帽a, fabrica, instala y ofrece asistencia a la infraestructura de hardware y a la inteligencia de software que permite que nuestra sociedad digital interact煤e.聽

Es una empresa de adquisiciones. Esto ha provocado que haya varios equipos de publicaciones t茅cnicas, cada uno con sus propios procesos y herramientas para gestionar la documentaci贸n de los productos, lo que ha multiplicado los costes de la gesti贸n de contenidos y ha generado una p茅rdida de esfuerzo debido a la falta de sincronizaci贸n entre los diferentes equipos.

Era necesario consolidarlos todos en un 煤nico sistema de gesti贸n de contenidos por componentes empresariales (CCMS).

Retos

  • Varios equipos聽
  • Varios sistemas
  • Escasa visibilidad de los proyectos
  • Contenido de marca dif铆cil de gestionar

Solución

  • Tridion Docs

Resultados

  • Una 芦煤nica fuente de conocimientos禄 establecida para toda la documentaci贸n t茅cnica
  • Relaciones de trabajo optimizadas
  • 20聽% de reutilizaci贸n de contenido por trimestre
  • 60聽% de ahorro en costes de alojamiento
  • Implementaci贸n en el plazo de un mes
shape

芦Tridion Docs nos dio la ventaja que necesit谩bamos para demostrar a las partes interesadas que este era sistema sobre el que quer铆amos crear nuestra soluci贸n empresarial禄.

Ryan Shubert, director de publicaciones t茅cnicas, RUCKUS Networks, CommScope