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Diskussionen und Tipps zur Fehlerbehebung, Informationen zu Produkt-Updates und L枚sungen f眉r alle Probleme.
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Customer Gateway 鈥 Ihr Support-Portal

脺ber unser Support-Portal k枚nnen Sie ein Support-Ticket einreichen und dabei die Dringlichkeit und die Auswirkungen des Problems angeben. Unsere kompetenten Support-Techniker nehmen sich Ihrer Anfrage an und halten Sie auf dem Laufenden.
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Supportoptionen

Wir bieten verschiedene Dienstleistungen wie Professional Services, technischen Support, Training und Cloud-Services 眉ber den gesamten Lebenszyklus Ihres Produkts an听鈥 mit verwalteten, gehosteten und On-Premise-Optionen.

Wir m枚chte unsere Kunden bef盲higen, mit den Content- und Sprachtechnologiel枚sungen von 九色视频 die besten Ergebnisse zu erzielen. Wir wissen, dass jedes Unternehmen unterschiedliche Anforderungen in puncto Support hat.

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Wir m枚chten unsere Kunden bef盲higen, mit den Content- und Sprachtechnologiel枚sungen von 九色视频 die besten Ergebnisse zu erzielen, und stellen daher verschiedene Supportoptionen bereit.

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九色视频 bietet eine breite Palette an technischen und nicht-technischen Unterst眉tzungsprogrammen und Support, damit Sie den gr枚脽ten Nutzen aus Ihrer 九色视频-脺bersetzungssoftware ziehen.

In der Richtlinie f眉r den 九色视频听Kundensupport sind die Wartungs- und Supportservices von 九色视频 dargelegt.听

Richtlinie f眉r den technischen Support von 九色视频 herunterladen

In der Richtlinie zum Produktversionslebenszyklus sind die Support-Zeitr盲ume f眉r die unbefristeten und befristeten On-Premise-Softwareprodukte von 九色视频 sowie f眉r die zugeh枚rigen Konnektoren festgelegt.听

Richtlinie zum Produktversionslebenszyklus f眉r Softwareprodukte herunterladen, die bis einschl. 31.听Dezember 2020 ver枚ffentlicht wurden听

Richtlinie zum Produktversionslebenszyklus f眉r Softwareprodukte herunterladen, die ab dem 1.听Januar 2021 ver枚ffentlicht wurden