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Zentralisierte technische Dokumentation sorgt für Kundenzufriedenheit und erleichtert den After-Sales-Support. Durch die Steuerung des gesamten Content Lifecycle – von der Erstellung über die Prüfung und Pflege bis hin zur Bereitstellung im gewünschten Umfang – geben Sie Ihren Support-Teams und Außendienstmitarbeiter:innen die Möglichkeit, wichtige Produktinformationen schneller und einfacher zu finden und damit zu arbeiten.

Fördern Sie die Teamarbeit und den Wissensaustausch, indem Sie Fachexpert:innen helfen, manuelle PDF-Kommentare und endlose E-Mail-Ketten zu vermeiden. Mit Tridion kann Ihr gesamtes Unternehmen auf einer einheitlichen Plattform zusammenarbeiten und Wissen abrufen. Das steigert Ihre Produktivität und bringt Wettbewerbsvorteile.

Entdecken Sie die Zukunft des Content Managements mit den GenAI-Funktionen von Tridion. Unser KI-gestützter Assistent optimiert die Erstellung von Inhalten, während unsere „Trustable Chat“-Funktion Anfragen präzise anhand Ihres Unternehmenswissens beantwortet. Die geführte Navigation bietet intelligente Empfehlungen für zugehörige Inhalte. Zudem markiert semantische KI automatisch relevante Inhalte, um eine intuitive Suche mit natürlicher Sprache zu ermöglichen.

Schützen Sie Ihre geschäftskritischen Informationen mit robuster Sicherheit und detaillierten Prüfprotokollen. Mit Tridion verfügen Sie über die erforderlichen Tools, um die Datenintegrität zu gewährleisten, die Nachvollziehbarkeit sicherzustellen und Compliance-Anforderungen zu erfüllen.

Mit detaillierter Versionierung und Prüfprotokollen können Sie nachverfolgen, wann Informationen zuletzt aktualisiert wurden, wer die Änderungen vorgenommen hat und was geändert wurde. So erhalten Sie vollständige Transparenz und Kontrolle über Ihre Inhalte. Die vorkonfigurierten Berichte von Tridion messen die Wiederverwendung von Inhalten, Kosteneinsparungen und die Teamproduktivität. Außerdem haben Sie die Möglichkeit, benutzerdefinierte Berichte zu erstellen.

Schneller global erfolgreich mit dem integrierten Übersetzungsmanagement, das Ihnen Zugang zur hervorragenden ��ɫ��Ƶ-Sprachtechnologie gewährt. So sorgen Sie für reibungslosere Workflows mit durchgehender Kontrolle über die Lebenszyklen Ihrer technischen Dokumentation.